سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026

1. مقدمة

نحن في منصة إنشاء (Ensha) ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا.

نجمع المعلومات التالية:

معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
معلومات الشركة: اسم الشركة، العنوان، معلومات الاتصال
معلومات الاستخدام: كيفية استخدامك لمنصتنا
معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل
مصدر تسجيل حساب إنشاء: رموز الحملة UTM، ومعرّفات نقرات Google الإعلانية إذا لم توقف القياس. تُستخدم هذه البيانات لقياس حملات إنشاء، ولا تتعلق بإعلانات مواقع العملاء.
تشخيص الأعطال: نوع عملية الحفظ أو الرفع أو النشر، نتيجة العملية ووقتها، ومعرّف الحساب الداخلي. لا يتضمن سجل التشخيص نصوص النماذج أو الصور أو بيانات التواصل، وتُزال إشاراته غير المحدّثة بعد 30 يومًا.

نستخدم معلوماتك لـ:

نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير ومراقبة الوصول والتدقيق الأمني المنتظم.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا
السلطات القانونية عند الحاجة
في حالة نقل الأعمال أو الاندماج
Google Analytics وMeta Pixel لقياس زيارات صفحات إنشاء التسويقية وحملاتنا تلقائيًا ما لم توقف القياس. نرسل إلى GA4 حدثَي إنشاء الحساب وأول حفظ لبيانات الشركة مع رموز الحملة الصالحة فقط؛ لا نضيف اسمك أو بريدك أو هاتفك إلى الأحداث. لا يُشغّل ربط إنشاء التسويقي داخل مواقع العملاء. قد تتلقى الأدوات بيانات المتصفح والجهاز وعنوان IP ومعرّفات القياس، وقد تُعالَج خارج بلدك وفق ترتيبات المزوّد والمتطلبات المنطبقة. يمكنك إيقاف القياس من «إعدادات القياس». تفاصيل القياس وملفات الارتباط.

لديك الحق في:

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@ensha.io